TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Seiring dengan terus meningkatnya pelanggan yang memanfaatkan layanan data dan internet, maka berbagai inovasi diterapkan oleh unit layanan pelanggan XL Axiata untuk membantu pelanggan dalam mendapatkan solusi atas pertanyaan atau problem layanan yang dihadapi. Terobosan inovatif terbaru yang dikenalkan XL antara lain fasilitas cek kuota internet dan otomatisasi setting internet.
Direktur Service Management XL, Ongki Kurniawan mengatakan, jumlah pelanggan XL terus bertambah, demikian juga dengan jumlah pelanggan layanan data dan internet.
“Pada fasilitas cek kuota dilakukan peningkatan layanan yang dimulai sejak 18 Januari 2012, optimisasi ini akan membantu mempermudah pelanggan dalam mengontrol sendiri pemakaian layanan datanya,” kata Ongki dalam rilis tertulisnya, Rabu (28/3/2012).
Melalui fasilitas yang dioptimalkan ini, pelanggan bisa mengecek sendiri kuota layanan internet yang dipakainya. Ada tiga cara, yaitu dengan melalui UMB (Ussd Menu Browser) *123# langsung pada handset pelanggan, SMS, dan WEB/WAP.
Sejak peningkatan fasilitas ini, Tingkat keberhasilan dalam pengecekan sebelumnya yang hanya 60% pun meningkat menjadi 97 persen. Jumlah akses per hari dari quota info sekarang ini untuk SMS : 6.000 ,UMB : 70.000 dan Web Info : 750.000.
Kelebihan dari improvement yang dilakukan ini adalah pelanggan bisa melakukan pengecekan kuota secara otomatis tanpa login untuk pengecekan melalui WEB/WAP http://123.xl.co.id dan informasi yang ditampilkan tidak hanya jumlah kuotanya saja tapi masa aktif dari layanan yang digunakan.Sehingga pelanggan dapat mengontrol paket layanan datanya.
Pada sisi UMB kemudahan hanya dengan tekan *123# dari handset pelanggan ,pilih pengaturan internet kemudian pilih cek kuota, pelanggan sudah bisa mendapatkan informasi kuota dan masa aktifnya, begitupun dengan SMS cukup ketik KUOTA dan kirim ke 868, notifikasi akan dikirim langsung melalui SMS gratis.
Sementara itu, otomatisasi setting internet telah diterapkan oleh XL sejak 2 November 2011. Dengan otomatisasi ini, maka pelanggan yang hendak memanfaatkan layanan internet XL tidak perlu lagi melakukan setting secara manual atas APN yang seringkali membingungkan. Penerapan kemudahan ini telah berhasil menurunkan jumlah keluhan hingga sekitar 76 persen, dari sebelumnya sebanyak 7.900 keluhan pada minggu terakhir Oktober 2011 menjadi sekitar 1.900 keluhan pada Maret 2012 ini.
Categories:
Berita Teknologi Tags:
SURABAYA – Varian terbaru andalan KIA Motor Indonesia (KMI) All New Rio, langsung menjadi hits di ajang Auto Show Trade Fair 2012, di Surabaya, Jawa Timur. Varian hatchback yang baru diluncurkan pada November 2011 ini ternyata mampu menyedot perhatian masyarakat Jawa Timur, yang berkunjung ke pameran otomotif Surabaya ini.
“KIA Rio sudah terjual sebanyak 20 unit hingga saat ini,” kata Sales Eksekutif PT Siantar Mobil Indonesia (Main Dealer KIA Motors) Agustien Arief kepada Okezone, saat ditemui di sela-sela acara Auto Show Trade Fair 2012 di Tunjungan Plaza III, Jalan Tunjungan, Surabaya, Rabu (28/3/2012).
Dengan harga Rp168 Juta on The Road, varian yang dibekali mesin dengan kapasitas 1.400cc ini menjadi gerobak besi yang paling bergensi di kelasnya. All new Rio menggunakan mesin Gamma 1.4 liter berbahan bakar bensin empat silinder. Mesin ini mampu menghasilkan tenaga maksimal 107 ps pada 6.300 rpm dan torsi maksimal sebesar 13,8 kg.m pada 4.200 rpm.
Dua pilihan transmisi yang disediakan, dimana transmisi manual menggunakan enam percepatan. KMI mengklaim inilah hatchback pertama di Indonesia yang menggunakan transmisi 6-speed. Sementara transmisi otomatis menggunakan empat percepatan dengan fitur triptonic.
All New KIA Rio juga dilengkapi mode ECO dimana bila diaktifkan akan mampu efisiensi bahan bakar. Teknologi ini membuat mesin hanya menghasilkan peringkat CO2 yang rendah (125-167g/km). Satu liter bahan bakar mampu menempuh 14-18 km. Untuk perangkat keamanan mobil, bodysheel All New Rio menggunakan ultra high-strength steel untuk kekuatan body. Mobil juga sudah dilengkapi dengan airbag pada bagian pengemudi, rem ABS dan sensor mundur.
“Main dealer mampu menjamin garansi hingga lima tahun dan suku cadang garansi satu tahun,” ujar Agustien.(zwr)
Categories:
Otomotif Tags:
Langsung, Laris
TRIBUNNEWS.COM – Pengguna iPad sekarang bisa menikmati Tribun Jakarta Digital Newspaper dengan nyaman.
Caranya, masuk ke App Store. Search “Wayang Force” atau “Scoop”. Newsstand tersebut adalah aplikasi free alias gratis.
Wayang Force dan Scoop hampir sama namun berbeda fiturnya.
Inilah tipsnya:
Setelah Wayang Force teriinstal di iPad, silakan masukan ke fitur “newspaper”.
Di sana, Anda bisa melihat preview Tribun Jakarta atau men-download. Semuanya gratis.
Dengan men-download, Anda bisa membaca Tribun Jakarta secara offline.
Katakanlah Anda akan terbang. Sebelum take off, download dulu Tribun Jakarta. Di pesawat, Anda bisa membaca Tribun Jakarta yang sudah di-download tadi secara offline atau tanpa perlu koneksi internet.
Melalui Wayang Force, pengguna iPad bisa menikmati seluruh edisi Tribun Jakarta.
Bahkan, Anda bisa membaca Tribun Jakarta yang terbit tiga kali sehari (pagi, siang, maupun petang).
Bila Anda sudah mendownload aplikasi newstand lainnya seperti Scoop, Anda pun bisa menikmati Tribun Jakarta.
Di Scoop, silakan masuk melalui kategori “newspaper” di bagian bawah tampilan aplikasi Scoop.
Pengguna PC dan laptop bisa mengakses Tribun Jakarta melalui tribunjakarta.com. Pengguna handphone di tribunjakarta.com/mobile.
Selamat mencoba.
YOGYAKARTA – Universitas Gadjah Mada meluncurkan mobil listrik yang bisa menghemat energi dan juga berkadar zero emisi, Rabu (28/3/2012). Mobil listrik ini bernama Elektrik Semar atau E-Semar UGM.
Elektrik Semar memiliki kapasitas empat sampai delapan penumpang. Rencananya, UGM juga akan membuat mobil listrik dengan kapasitas 20 penumpang yang akan dilepas 2014 mendatang. Mobil listrik memang menjadi solusi di tengah semakin tingginya harga minyak.
“UGM mengembangkan E-Semar sejak 2011 lalu. Mobil bertenaga listrik ini sudah mampu menempuh jarak 50 kilometer dengan sekali pengisian baterai listrik,” jelas koordinator program mobil listrik UGM, Jayan Sentanuhady.
Pada tahap awal pengembangan, Jayan menjelaskan mobil berbasis reverse engineering dengan 30 persen komponen lokal. Kedepannya, komponen lokal akan diperbanyak menjadi 70 persen.
UGM Yogyakarta juga sedang berupaya membuat mobil listrik yang mebgusung teknologi hybrid dengan listrik sebagai tenaga utama, dan solar cell serta CNG sebagai penggerak sekunder.
Dalam kesempatan ini juga ditampilkan sejumlah mobil yang pernah dibuat UGM Yogyakarta, seperti mobil dengan menggunakan converter kit untuk hydrogen.(zwr)
Ghiboo.com – Logitech baru saja memperkenalkan Mini Mouse M187, mouse kecil berdesain unik seukuran saku baju yang mampu menghadirkan konektivitas wireless.Dengan ukurannya yang kecil, produk ini dapat dengan mudah dimasukan ke dalam dompet, tas tangan, bahkan ke dalam saku baju sekalipun.>Menurut rilis pers yang diterima Ghiboo, Rabu (28/3), Logitech menjanjikan koneksi mouse tanpa kabel yang dapat diandalkan, tanpa putus-putus, dan tidak mengalami keterlambatan.>”Mouse ringkas ini menghadirkan keleluasaan untuk mengakses jaringan wireless tanpa batas, bahkan, mouse tersebut memiliki kontrol dan presisi yang lebih baik dari touchpad notebook Anda,” ujar Kurniadih Sutanto, Country Manager Logitech Indonesia.>Logitech Wireless Mini Mouse M87 juga dilengkapi dengan nano receiver dengan pengaturan yang sangat mudah dan tidak membutuhkan software apapun.>Produk ini tersedia dalam berbagai warna yang dapat dipilih sesuai dengan ekspresi serta gaya pribadi Anda, seperti hitam, merah, dan putih. Logitech Wireless Mini Mouse M187 telah tersedia di pasar Indonesia dengan banderol 14,95 dolar AS bergaransi 3 tahun.>
